平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様都合による返品・交換はお受けしておりません

ただし、下記いずれかに該当する場合は、返金または交換にて誠意をもって対応いたします。

  1. 不良品(破損・汚損・機能不良 など)
  2. ご注文内容と異なる商品 が届いた場合

お手続きは、お問い合わせフォーム からご連絡ください。


ご対応が難しいケース

以下のいずれかに該当する場合、返金・交換を承ることができません。あらかじめご了承ください。

区分 具体例
お客様責任 ご使用後のキズ・汚れ/誤ったお取り扱いによる破損 など
必要情報不足 外装袋の 送り状 の写真をご提示いただけない場合
使用済み 一度でもご使用の形跡がある場合

ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。